Als online casino heeft Qbet zich aangeboden als een van de nieuwste spelautomatensites op internet. Maar wat verbergt deze nieuwe speler? In dit artikel zullen we alles uitkammen, van registratieproces tot bonusstructuren en veiligheid.
Brand Overzicht
Qbet is een online casino dat in 2020 is gelanceerd, met als voornaamste doelstelling om de markt te veroveren. De website lijkt erg modern en professioneel, wat aantrekkelijk maakt voor spelers op zoek naar Qbet casino nieuwe mogelijkheden.
De merknaam "Qbet" wordt beschreven als een afkorting van het Engelse woord "Quantum Bet", dat zichzelf voordoet als "het einde van gokken". Dit motto geeft aan hoe Qbet zich wil presenteren, namelijk als de ideale plek voor iedereen die risico wilt nemen en weinig vrees heeft.
Registratieproces
Het registreren bij Qbet is een eenvoudige procedure. Het beginsel is het volgende: je moet minimaal 18 jaar oud zijn, een geldig e-mailadres hebben en op de hoogte zijn van de algemene voorwaarden. De registratiefase duurt maximaal tien seconden.
Eenmaal geregistreerd kun je beginnen met het zoeken naar spelautomaten of tables. Het filtermogelijkheid is erg uitgebreid, waardoor je gemakkelijk een soort gelijkaardig aan kan passen dat bij jou past.
Account Kenmerken
Binnen de website kun je meerdere accounttypes vinden:
- Gelieve het gokkersreglement te raadplegen voor meer informatie over verplichte gegevens, eisen en beperkingen
- Je kunt gratis geld proberen met het demo mode systeem van de websitesoftwareleverancier, bijvoorbeeld NetEnt of Evolution Gaming
- Of je wordt als geregistreerde gebruiker getoond op een pagina waarvan ik geen toegang meer heb.
Deze lijst is vermoedelijk incompleet aangezien niet alle functionaliteiten waren te bereiken. Ook kan er bijvoorbeeld worden ingelogd met specifieke aanmeldgegevens en kunt je meerdere accounts creëren, als dit mag. Er was in ieder geval ook een link om op e-mail toegestuurd geld af te halen.
Bonussen
Het beloningssysteem bij Qbet is compleet gedocumenteerd; de meeste bonussen zijn gedefinieerd in de spelreglement, maar er bestaan ook enkele algemeen beschikbare speciale bonus.
Bijvoorbeeld een welkomstbonus, waarmee je € 250 ontvangt als nieuwe gebruiker op Qbet wanneer deze eerste € 100 die jouw Q-bet account in geld verandert met gokkaart zijn ingelegd wordt herhaald met bonussen van maximaal 3 maal. Je kunt dus binnen no time een totaal bedrag van €1,250 ontvangen.
Natuurlijk moet je daarna ook wel winnen of kwijt worden voordat Qbet het bedrag mag uitbetalen maar dat is technisch gezien niet moeilijk geregeld via de opdrachten in "Mijn account" te zien door wie dit gebeurd kan zijn. Er is eveneens een speciale, unieke promotiefunctie die regelmatig wordt herzien.
Betaling en Uitbetalen
De website beschrijft welk tijdsbestek je krijgt voordat de uitbetaling van jouw winst zal worden verwerkt in 12 totaal uur, naast een wacht periode. Het aantal weken dat door kan gaan ligt op drie (3) en is gebaseerd op het gewicht van alle eerder te ontvangen bonussen voor je tegoed.
De website beschrijft ook waarom een "betalingstermijn" wordt toegepast in verband met risico’s bij Q-Bet. De termijnen worden gespecificeerd bij betalingsopties en uitleg over de benodigde gegevens voor het afhandelen van geldtransacties.
Een volledige beschrijving van deze regel wordt hier niet opgenomen.
Spelcategorieën
Ook binnen Qbet is de website in een overzichtelijke indeling aangeleverd. Bijvoorbeeld:
- Slotmachines.
- Livecasino’s
- Tablegames en Blackjack games
De meeste van deze slots zijn live; dat wil zeggen dat je kunt zien of ze momenteel spelen, evenals de betalingen.
Software Providers
Zoals bij ieder ander spelautomaten platform kunnen ook hier leveranciers worden aangeleverd zoals NetEnt. Het enige verschil met anderen is hoeveel games deze in combinatie met andere partijen aanbiedt. Qbet telt een totaal van 70 spellen van zowel netent, yggdrasil of Microgaming.
Mobiele Versie
Qbet beschikt ook over een mobiel versiespelen systeem. Het spel is volledig compatibel met smartphones en tablets. Als je Q-bet wilt benaderen op deze manier, klik dan op de appstore (voor iPhones) of PlayStore (voor Androids)- links aan de onderkant van het scherm.
Je hoeft niet per se een speciaal account te maken als jouw telefoon geregistreerd is bij je pc-account. Het spelen met een tablet of smartphone geeft net zoveel recht tot bonussen en winstuitbetalingen.
Systeemveiligheid
Om zeker te stellen dat het online casino veilig genoeg is om te gebruiken, biedt Q-Bet de volgende faciliteiten aan:
- Witwasbescherming : Dit betekent dat je niet alleen veilig bent bij problemen met geldschieters en fraudeurs maar ook onschadelijk wordt.
- Beveiligingsprotocol SSL/TLS 3.0 of later : Qbet beschikt over een speciale veiligheidssoftware die de uitwisseling van gegevens verzekert tegen indringers die vragen stellen of berichten sturen door middel van een man in het midden.
- Gebruiksaanwijzing SSL/TLS 1.2 : Waarom er ook gebruik wordt gemaakt van SSL/TLS is echter onduidelijk aangezien dit niet de veiligste versie zou zijn en deze zeker niet kan worden gebruikt om vertrouwelijke transacties te maken. Binnen Qbet kun je je gemakkelijk afmelden voor marketinginspanningen van een bedrijf waarvoor we geen contactgegevens hebben.
Ondersteuning
Op de Q-Bet website is er veelal vragen- en antwoorden pagina beschikbaar. Maar het kan gebeuren dat de vraag niet direct wordt beantwoord. Daarom bestaat bij dit casino ook een klachtenformulier, waar je een email kunt sturen met al jouw informatie die nodig zou zijn om tot oplossing te komen. Qbet maakt gebruikt van Live Support.
Een contactgegevens en telefoonnummer vindt men echter niet. Qbet staat open voor vragen die kunnen worden verstuurd door middel van de formulieren, dat in mijn geval eveneens geen antwoord gaf op bepaalde problemen terwijl er wel een beschrijving kwam over hoe je bij de klantendienst moest bereiken.
User Experience
Vanuit Q-Bet wordt een uitgebreid programma voor vrijetijdsbesteding geleverd. In ieder spel zit, tenminste in het begin van dit artikel geschreven, geen systeem dat je eerder hebt gespeeld of niet. Qbet bevat bijvoorbeeld ook "live", een soort echte slotmachine welke je kunt spelen met én tegen anderen. Dit is totaal anders dan de reguliere online slots maar kan al evenveel leuk en interessant zijn voor beginners als ervaren gokkers.
Eindoordeel
Uit de beschrijving van Qbet spreekt een duidelijk systeem van georganiseerdheid tevoorschijn. Als je het hebt over functionaliteiten in vergelijking met andere online casino’s zoals betalingen, registratie en spel-uitbesteding kun je stellen dat dit veelal overeenkomt of zelfs een stap vooruit is. Maar in zowel veiligheids- als klantervaringsdomein beschikt Qbet van het afgelopen half jaar tot en met nu nog niet over al de nodige verzekeringen die je bij anderen kan vinden.
Vanwege bovengenoemde feiten wordt aanbevolen om eerst te spelen in een demo versie (bijvoorbeeld slotautomaten) voordat geld wordt ingebracht of is gereserveerd op een Q-Bet account.